8.企业获准认证的有效期一般为(3年)。
9.认证机构派出审核组对申请方质量体系进行检查和评定时，一般(既需进行文件审查，又需进行现场审核)。
10.GB/T19000属于我国有关质量管理的(国家推荐性标准)。
11.质量认证制度是由(公正的第三方)对企业的产品及质量体系做出正确可靠的评价。
12.质量记录应完整地反映质量活动实施、验证和评审的情况，并具有(可追溯性)的特点。
13.质量体系程序文件是质量手册的(支持性)文件。
14.根据质量管理八项原则，企业对于供方应(既讲控制，又讲合作互利)。
15.在质量管理八项原则中，要求企业领导应重视数据信息的收集、汇总和分析，以便为决策提供依据，这体现了质量管理的(基于事实的决策方法)原则。
16.将相关的资源和活动作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。这体现了质量管理的(过程方法)原则。
17.按照质量管理八项原则，领导者在企业的质量管理中起(决定)作用。
18.组织依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客的期望。这体现了(以顾客为关注焦点)的原则。
七、
1.环境管理体系的模式建立在一个由(“策划、实施、检查、评审和改进”)诸环节构成的动态循环过程的基础上。
2.建筑产品的时代性和社会性决定建设工程环境管理的(经济性)。
3.职业健康安全管理体系是用系统论的理论和方法从组织管理上来解决(生产事故和劳动疾病的问题)。
4.国家推荐标准《职业健康安全管理体系-规范》的标准号是(GB/T28001-2001)。
5.环境管理技术委员会(ISO/TC207)推出ISO14000系列标准后，同年，我国将其等同转换为国家标准(GB/T24000)系列标准。
6.国家推荐标准《职业健康安全管理体系-规范》中“策划”这个一级要素包括：“对危险源辨识、风险评价和风险控制的策划”、“(法规和其他要求)”、“目标”、“职业健康安全管理方案”四个二级要素。
7.国家推荐标准《职业健康安全管理体系-规范》中的一级要素“检查和纠正措施”包括：“(绩效测量和监视)”、“事故、事件、不符合、纠正和预防措施”、“记录和记录管理”、“审核”四个二级要素。
8.国家推荐标准《职业健康安全管理体系-规范》中的(管理评审)要素是PDCA循环中“A(处置)”的环节。
9.国家推荐标准《职业健康安全管理体系-规范》中的(职业健康安全管理方案)要素是PDCA循环中“P(计划)”的环节。
10.建设工程项目从立项到投产使用的各个阶段都要持续不断地考虑职业健康安全和环境问题，说明职业健康安全与环境管理的(持续性)。
11.国家推荐标准《环境管理体系-规范及使用指南》中的一级要素“实施与运行”中的二级要素有(应急准备和响应)。
12.国家推荐标准《环境管理体系-规范及使用指南》中的一级要素“规划(策划)”中的二级要素有(法律和其他要求)。
