三、程控数字交换机构成
为了完成上述功能，数字交换机的硬件系统应包括话路系统和控制系统。交换机的软件系统则包括操作系统和应用系统等。
(一)硬件系统
程控数字交换机硬件系统由话路系统、控制系统、外围设备组成。
1.话路系统
由用户模块、远端用户模块、选组级(数字交换网络)、各种中继接口、信号部件等组成。用户模块：是模拟用户终端与数字交换网络(选组级)之间的接口电路，由用户电路和用户集线器组成。
2.控制系统
一般可分为三级：第一级：电话外设控制级：对靠近交换网络及其他电话外设部分进行控制。第二级：呼叫处理控制级：它是整个交换机的核心。第三级：维护测试级。
3.外围设备
磁带机或磁盘机，维护终端设备，测试设备，时钟，录音通知设备，监视告警设备
(二)软件系统
程控交换机的软件由运行软件和支援软件两大类组成。
1.运行软件
运行软件是交换机在运行中直接使用的软件。它可分成系统程序和应用程序。
系统程序是交换机硬件同应用程序之间的接口。它有内部调度程序、输入/输出处理程序、资源调度和分配、处理机间通信管理、系统监视和故障处理、人一机通信等程序。
应用程序包含有呼叫处理、用户线及中继线测试、业务变更处理、故障检测、诊断定位等程序。
2.支援软件
支援软件是用来开发、生成和修改交换机的软件，以及开通时的测试程序。支援软件包括编译程序，连接装配程序，调试程序，局数据生成，用户数据生成等程序。
为了保证交换机的业务不间断则要求软件应具有安全可靠性、可维护性、可扩充性，不仅完成呼叫处理，还应具有完善的维护和管理功能。
